← Všechny návody
Bezpečnostní návod

E-mail od „šéfa“ nebo „dodavatele“, který chce urgentní platbu

„Urgentní“ žádosti o platbu nebo o údaje, od vedení nebo od dodavatelů

Jeden z nejdražších podvodů v práci nic neprolamuje — přesvědčí tebe, abys dobrovolně provedl platbu. E-mail vypadá, že přišel od šéfa nebo od dodavatele, a chce něco urgentně, s nátlakem a „diskrétně“. Pravidlo, které tě zachrání, je jednoduché: než zaplatíš nebo něco změníš, potvrď si to jiným kanálem.

A pokud už peníze odešly: dej hned vědět bance, podvodný e-mail nahlas CSIRT.CZ přes formulář a trestní oznámení podej na kterékoli služebně Policie ČR.

Varovné signály

  • Zpráva „od šéfa“ nebo „od vedení“ chce urgentně platbu, převod nebo údaje — a žádá tě, abys to vyřídil „diskrétně“.
  • „Dodavatel“ oznamuje, že změnil bankovní účet, a chce, aby další platba šla už tam.
  • Tón, který odrazuje od ověřování: „jsem na jednání, nemůžu mluvit, vyřiď to ty“.
  • Skutečná adresa odesílatele se drobně liší od adresy kolegy nebo firmy.

Co dělat

  1. Nespěchej. Časový nátlak je jejich hlavní nástroj.
  2. Ověř si to jiným kanálem: zavolej dané osobě na číslo, které už znáš (ne na to z e-mailu), nebo se jí zeptej přímo, tváří v tvář.
  3. Každou změnu bankovního účtu dodavatele si před platbou potvrď telefonicky, přímo s ním.
  4. Nahlas to IT/bezpečnostnímu týmu nebo účtárně. Podvodný e-mail můžeš nahlásit i CSIRT.CZ přes formulář. Radši se zeptej dvakrát, než abys poslal peníze jinam.

Zdroje

Naposledy ověřeno: . Vidíš něco neaktuálního? Dej nám vědět.