Veřejný průvodce · česky Zdarma · Bez účtu · Bez reklam

Stalo se ti něco online? Dýchej. Řekneme ti přesně, co dělat.

Bez žargonu, bez diplomů, bez strašení. Jen jasné kroky pro chvíle, kdy tě digitální svět zaskočí — se zdroji, které si můžeš ověřit.

nebo zkus: podezřelý odkaz napadený účet zaplaceno, balík nedorazil někdo chce po telefonu peníze nebo kódy aplikace AI žádá o přístup

Co se ti právě děje?

Vyber, co se děje. Každý návod začíná prvními kroky, popořadě.

Nákupy a peníze

Zaplatil jsem online a zboží nepřichází nebo prodejce zmizel Naletěl jsem při nákupu na internetu. Co dělat? Podívej se, co dělat

Vložil jsem peníze do investice/krypta a něco nesedí „Investice“ nebo krypto — a něco nesedí. Co dělat? Podívej se, co dělat

Někdo mi poslal odkaz, abych „přijal peníze“ za zboží, které prodávám Dostal jsem odkaz „na přijetí peněz“ na Bazoši, Vintedu nebo Marketplace. Co dělat? Podívej se, co dělat

Rezervuju ubytování (Booking/Airbnb) nebo si pronajímám byt a něco nesedí Rezervuju ubytování nebo si pronajímám byt a vypadá to jako podvod. Co dělat? Podívej se, co dělat

Dal jsem peníze za vstupenku z druhé ruky a nevím, jestli je pravá Koupil jsem vstupenku na koncert nebo festival a možná je falešná. Co dělat? Podívej se, co dělat

Chci koupit auto (hlavně ze zahraničí) a chtějí po mně zálohu Kupuji ojeté auto a chtějí po mně zálohu. Co dělat? Podívej se, co dělat

Účty a zařízení

Nemůžu se dostat do svého účtu, nebo ho převzal někdo jiný i pro firmy Hackli mi účet nebo se do něj nemůžu dostat. Co dělat? Podívej se, co dělat

Počítač se chová divně nebo zpráva chce peníze za odblokování mých souborů i pro firmy Počítač je asi zavirovaný nebo mám zablokované soubory. Co dělat? Podívej se, co dělat

Nemůžu najít telefon nebo mi ho ukradli Ztratil jsem telefon nebo mi ho ukradli. Co dělat? Podívej se, co dělat

Zprávy a hovory

Přišla mi podezřelá zpráva nebo jsem klikl na odkaz i pro firmy Klikl jsem na falešný odkaz nebo SMS. Co teď? Podívej se, co dělat

Volal mi někdo, kdo naléhavě chce peníze nebo údaje Volá „banka / policie / příbuzný v nouzi“. Co dělat? Podívej se, co dělat

Lidé a manipulace

Někdo blízký přišel o peníze a nevím, jak mu pomoct Někoho blízkého podvedli. Jak mu pomoct? Podívej se, co dělat

Dostal jsem něco, co vypadá falešně nebo vytvořené AI Nepoznám, jestli je to pravé, nebo vytvořené AI. Co dělat? Podívej se, co dělat

Někdo mi vyhrožuje zveřejněním mých intimních fotek nebo videí Vydírají mě intimními fotkami nebo videi. Co dělat? Podívej se, co dělat

Dostal jsem nabídku práce / „placených úkolů“, která je až moc dobrá i pro firmy Nabídka práce nebo „placené úkoly“ — vypadá to na podvod? Co dělat? Podívej se, co dělat

AI a asistenti

Aplikace s AI chce přístup k e-mailu, souborům nebo účtům i pro firmy Aplikace s AI chce přístup k mým účtům nebo dokumentům. Co zkontrolovat? Podívej se, co dělat

Chci napojit AI asistenta na e-mail, soubory nebo kalendář i pro firmy Chci propojit AI asistenta s dalšími aplikacemi. Co si předem ověřit? Podívej se, co dělat

AI asistent chce za mě něco odeslat, koupit nebo smazat i pro firmy AI asistent chce něco udělat za mě — odeslat, koupit, smazat. Mám ho nechat? Podívej se, co dělat

Vložil jsem osobní nebo pracovní údaje do AI chatu i pro firmy Vložil jsem citlivé údaje do AI chatu. Co teď? Podívej se, co dělat

Než se něco stane

Chceš se tomu vyhnout už předem?

Preventivní návody: na co se dívat, než zaplatíš, jaké jsou varovné signály a jaká jednoduchá pravidla tě ochrání.

Podívej se na návody →

Proč existujeme

Nedáváme diplomy. Dáváme jasno.

O digitalizaci, bezpečnosti a „digitálních dovednostech" se mluví hodně, ale málokdo obyčejnému člověku srozumitelně vysvětlí, co dělat, když má opravdu problém. Přesně tuhle mezeru vyplňujeme: mezi řečmi a praktickou, veřejnou, dostupnou cestou.

Podívej se, co nabízíme — a co ne →