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Je vends en ligne et on m'a envoyé un lien « pour recevoir l'argent ». Que faire ?
D’abord, respirez. Toute l’astuce de cette arnaque est de vous faire croire que vous recevez de l’argent — alors vous baissez la garde. Mais la vérité est simple : personne n’a besoin de vos données de carte ni de vos identifiants bancaires pour vous envoyer de l’argent. Si un lien vous les demande « pour encaisser », c’est une arnaque — et maintenant vous le savez.
Les premiers pas, maintenant
- N'ouvrez pas le lien et ne saisissez ni vos données de carte bancaire, ni vos identifiants bancaires. Retenez la règle d'or : pour RECEVOIR de l'argent, vous n'avez jamais besoin de donner votre numéro de carte, un code ou votre connexion bancaire. La plateforme ne vous demande jamais de vous connecter à votre banque pour être payé.
- Si vous avez déjà saisi vos données de carte, appelez immédiatement votre banque au numéro au dos de votre carte et faites opposition. Si vous ne trouvez pas le numéro de votre banque : serveur interbancaire d'opposition 0 892 705 705 (7j/7, 24h/24 — attention, numéro majoré).
- Continuez la discussion uniquement dans la messagerie de la plateforme (leboncoin, Vinted) et utilisez son système de paiement sécurisé — jamais de liens reçus par mail, SMS ou WhatsApp, et refusez les paiements par services alternatifs (PCS, Transcash, Moneygram…).
- Signalez l'utilisateur et le message sur la plateforme. Si le lien est arrivé par SMS, transférez-le au 33700 (gratuit).
- Si vous avez perdu de l'argent, appelez votre banque et déposez plainte en ligne via THESEE (escroquerie aux petites annonces — faux acheteur), avec vos captures d'écran.
Ce qu’il ne faut PAS faire
- Ne donnez ni données de carte, ni codes, ni identifiants bancaires pour « recevoir » de l'argent — un encaissement réel ne se passe jamais comme ça.
- Ne quittez pas la messagerie de la plateforme pour WhatsApp à la demande de « l'acheteur » ou du « transporteur ».
- N'envoyez pas de photo de votre pièce d'identité ni de votre carte bancaire.
Comment le repérer la prochaine fois
- « L'acheteur » est très pressé, ne pose presque aucune question sur l'objet, dit avoir « déjà payé » et insiste pour poursuivre les échanges en dehors de la plateforme.
- Vous recevez un lien ou un mail du type « paiement reçu — validez la réception » qui imite leboncoin, Vinted ou un transporteur, mais l'adresse web est légèrement différente.
- On vous demande de « confirmer la réception de l'argent » en saisissant vos données de carte bancaire ou en vous connectant à votre banque — c'est le signe certain de l'arnaque.
- La page réclame le code PIN de votre carte ou un code reçu par SMS. Aucun encaissement réel ne les demande.
Ce guide vous aide à agir vite. Il ne remplace pas les instructions officielles de votre banque, de la police ou des autorités. En cas de doute, appelez les numéros ci-dessus.