Mit NE írj be az AI-eszközökbe (ChatGPT és társai)

Az AI-eszközök (ChatGPT, Copilot, Gemini és a többiek) nagyon hasznosak a munkában. De van egy könnyen elfelejthető sajátosságuk: minden, amit beírsz, egy külső céghez kerül. És innen indulnak a problémák.

Miért számít ez valójában

• Amit beírsz, azt eltárolhatják, és egyes szolgáltatásoknál arra használhatják, hogy „tanítsák” vele az eszközt — vagyis részletek abból, amit beírtál, olyan helyre kerülhetnek, ahol nem számítasz rájuk.
• Elveszíted az irányítást: ha egyszer elküldted, már nem tudod, ki látja, hová kerül, és meddig őrzik meg.
• Ha ügyféladatokról vagy a cég bizalmas adatairól van szó, ez sértheti a titoktartási és adatvédelmi (GDPR) kötelezettségeket — és ezért a cég felel.
• Történtek már szivárgások is: emberek véletlenül mások beszélgetéseit látták.

Röviden: egy AI-eszköz nem privát doboz. Olyan, mintha egy nagyon okos idegennel beszélgetnél, aki mindenre emlékszik.

Az egyszerű szabály

Ha nem írnád ki a cég előcsarnokában lévő hirdetőtáblára, ne másold be egy AI-eszközbe.

Amit soha ne adj meg

• Ügyféladatok: nevek, elérhetőségek, útlevélszámok, kártyaadatok, útitervek.
• Szerződések, belső dokumentumok, pénzügyi adatok.
• Jelszavak, kódok, hozzáférési kulcsok.

Hogyan használd az AI-t ésszel

• Ha egy valós példához kell segítség, előbb vedd ki belőle a valódi adatokat (cseréld le a nevet erre: „X ügyfél”).
• Csak a cég által jóváhagyott eszközöket használd — némelyiknek van olyan külön változata, amely nem használja fel az adataidat.
• Bármilyen kétség esetén kérdezd meg az IT- vagy a biztonsági csapatot.

Otthon is ugyanez érvényes: ne tedd a saját vagy mások érzékeny adatait (iratokról készült fotók, személyi igazolványok, egészségügyi információk) egy AI-eszközbe.