Ghid public · în română Gratuit · Fără cont · Fără reclame

Ți s-a întâmplat ceva online? Respiră. Îți spunem exact ce ai de făcut.

Fără jargon, fără diplome, fără să te sperie. Doar pași clari pentru momentele în care lumea digitală te prinde pe picior greșit — cu surse pe care le poți verifica.

sau începe cu: am dat click pe un link cont spart am plătit și coletul nu vine cineva îmi cere bani sau coduri la telefon o aplicație AI îmi cere acces

Care e situația ta acum?

Alege ce ți se întâmplă. Fiecare ghid începe cu primii pași, în ordine.

Cumpărături & bani

Am plătit online și produsul nu vine sau vânzătorul a dispărut Am fost înșelat la o cumpărare online. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Am pus bani într-o investiție/crypto și ceva e în neregulă O „investiție” sau crypto — și ceva e în neregulă. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Cineva mi-a trimis un link ca să „primesc” banii pe OLX Am primit un link „ca să primesc banii” pe OLX. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Rezerv o cazare (Booking/Airbnb) sau închiriez un apartament și ceva e în neregulă Rezerv o cazare sau închiriez un apartament și pare țeapă. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Am dat bani pe un bilet second-hand și nu sunt sigur că e real Am cumpărat un bilet la concert sau festival și pare fals. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Vreau să cumpăr o mașină (mai ales din import) și mi se cere avans Cumpăr o mașină second-hand și mi se cere avans. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Conturi & dispozitive

Nu mai pot intra pe un cont sau cineva l-a preluat și pentru firme Mi s-a spart sau blocat un cont. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Calculatorul se comportă ciudat sau un mesaj cere bani ca să-mi deblocheze fișierele și pentru firme Calculatorul pare infectat sau fișierele sunt blocate. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Nu-mi mai găsesc telefonul sau mi-a fost furat Mi-am pierdut telefonul sau mi-a fost furat. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Mesaje & apeluri

Am primit un mesaj suspect sau am dat click pe un link și pentru firme Am dat click pe un link sau SMS fals. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Am fost sunat de cineva care cere bani sau date urgent M-a sunat „banca / poliția / o rudă în pericol”. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Oameni & manipulare

Cineva drag mie a fost păgubit și nu știu cum să-l ajut Un apropiat a fost înșelat. Cum îl ajut? Vezi ce ai de făcut

Am primit ceva ce pare fals sau făcut cu AI Nu-mi dau seama dacă e real sau făcut cu AI. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Cineva mă amenință că publică poze/filme intime cu mine Sunt șantajat cu poze sau filme intime. Ce fac? Vezi ce ai de făcut

Am primit o ofertă de job/„task-uri plătite” prea bună și pentru firme O ofertă de job sau „task-uri plătite” — pare țeapă? Ce fac? Vezi ce ai de făcut

AI & asistenți

O aplicație AI îmi cere acces la email, fișiere sau conturi și pentru firme O aplicație AI îmi cere acces la conturi sau documente. Ce verific? Vezi ce ai de făcut

Vreau să leg asistentul AI de email, fișiere sau calendar și pentru firme Vreau să conectez asistentul AI la alte aplicații. Ce verific înainte? Vezi ce ai de făcut

Asistentul AI vrea să trimită, să cumpere sau să șteargă ceva pentru mine și pentru firme Asistentul AI vrea să facă ceva în locul meu — să trimită, să cumpere, să șteargă. Îl las? Vezi ce ai de făcut

Am lipit date personale sau de serviciu într-un chat AI și pentru firme Am pus date sensibile într-un chat AI. Ce fac acum? Vezi ce ai de făcut

Înainte să pățești

Vrei să eviți de la început?

Ghiduri proactive: la ce te uiți înainte să plătești, semnele de alarmă și regulile simple care te feresc.

Vezi ghidurile →

De ce existăm

Nu oferim diplome. Oferim claritate.

Se vorbește mult despre digitalizare, securitate și „competențe digitale", dar prea rar cineva îi explică omului obișnuit, pe limba lui, ce să facă atunci când chiar are o problemă. Noi asta acoperim: golul dintre discurs și un drum practic, public și accesibil.

Vezi ce oferim și ce nu oferim →