Publiczny przewodnik · po polsku Za darmo · Bez konta · Bez reklam

Coś Ci się przydarzyło w internecie? Oddychaj. Powiemy Ci dokładnie, co robić.

Bez żargonu, bez dyplomów, bez straszenia. Tylko jasne kroki na chwile, gdy cyfrowy świat zaskoczy Cię z zaskoczenia — ze źródłami, które możesz sprawdzić.

albo zacznij od: podejrzany link przejęte konto paczka nie dotarła po zapłacie ktoś żąda pieniędzy lub kodów przez telefon aplikacja AI prosi o dostęp

Co się u Ciebie teraz dzieje?

Wybierz, co się dzieje. Każdy poradnik zaczyna się od pierwszych kroków, po kolei.

Zakupy i pieniądze

Zapłaciłem w internecie, a towar nie przychodzi albo sprzedawca zniknął Zostałem oszukany przy zakupach w internecie. Co robić? Zobacz, co robić

Wpłaciłem pieniądze w „inwestycję”/krypto i coś jest nie tak „Inwestycja” albo krypto — i coś jest nie tak. Co robić? Zobacz, co robić

Ktoś przysłał mi link, żebym „odebrał pieniądze” za sprzedaż Sprzedaję w internecie i dostałem link, „żeby odebrać pieniądze”. Co robić? Zobacz, co robić

Rezerwuję nocleg (Booking/Airbnb) albo wynajmuję mieszkanie i coś się nie zgadza Rezerwuję nocleg albo wynajmuję mieszkanie i to wygląda na oszustwo. Co robić? Zobacz, co robić

Zapłaciłem za bilet z drugiej ręki i nie mam pewności, czy jest prawdziwy Kupiłem bilet na koncert lub festiwal i chyba jest fałszywy. Co robić? Zobacz, co robić

Chcę kupić auto (zwłaszcza „z zagranicy”) i sprzedający chce zaliczkę Kupuję używane auto i ktoś chce zaliczkę. Co robić? Zobacz, co robić

Konta i urządzenia

Nie mogę zalogować się na konto albo ktoś je przejął także dla firm Ktoś włamał się na moje konto albo je zablokowano. Co robić? Zobacz, co robić

Komputer dziwnie się zachowuje albo komunikat żąda pieniędzy za odblokowanie plików także dla firm Komputer chyba jest zainfekowany albo pliki są zablokowane. Co robić? Zobacz, co robić

Nie mogę znaleźć telefonu albo został mi ukradziony Zgubiłem telefon albo mi go ukradziono. Co robić? Zobacz, co robić

Wiadomości i telefony

Dostałem podejrzaną wiadomość albo kliknąłem w link także dla firm Kliknąłem w fałszywy link lub SMS. Co robić? Zobacz, co robić

Zadzwonił ktoś, kto pilnie żąda pieniędzy albo danych Dzwoni „bank / policja / krewny w potrzebie”. Co robić? Zobacz, co robić

Ludzie i manipulacja

Ktoś mi bliski został oszukany i nie wiem, jak mu pomóc Bliska mi osoba została oszukana. Jak jej pomóc? Zobacz, co robić

Dostałem coś, co wygląda na fałszywe albo zrobione przez AI Nie wiem, czy to prawdziwe, czy zrobione przez AI. Co robić? Zobacz, co robić

Ktoś grozi, że opublikuje moje intymne zdjęcia lub filmy Ktoś mnie szantażuje intymnymi zdjęciami lub filmami. Co robić? Zobacz, co robić

Dostałem zbyt dobrą ofertę pracy / „płatnych zadań” także dla firm Oferta pracy albo „płatne zadania” — to chyba oszustwo. Co robić? Zobacz, co robić

AI i asystenci

Aplikacja AI prosi o dostęp do poczty, plików lub kont także dla firm Aplikacja AI prosi o dostęp do kont lub dokumentów. Co sprawdzić? Zobacz, co robić

Chcę połączyć asystenta AI z pocztą, plikami lub kalendarzem także dla firm Chcę podłączyć asystenta AI do innych aplikacji. Co sprawdzić najpierw? Zobacz, co robić

Asystent AI chce coś za mnie wysłać, kupić lub usunąć także dla firm Asystent AI chce coś zrobić za mnie — wysłać, kupić, usunąć. Pozwolić mu? Zobacz, co robić

Wkleiłem dane osobowe lub służbowe do czatu AI także dla firm Wkleiłem wrażliwe dane do czatu AI. Co teraz? Zobacz, co robić

Zanim coś się stanie

Wolisz tego uniknąć od początku?

Poradniki zapobiegawcze: na co patrzeć przed płatnością, jakie są sygnały ostrzegawcze i jakie proste zasady Cię chronią.

Zobacz poradniki →

Dlaczego istniejemy

Nie dajemy dyplomów. Dajemy jasność.

Dużo mówi się o cyfryzacji, bezpieczeństwie i „kompetencjach cyfrowych", ale zbyt rzadko ktoś tłumaczy zwykłemu człowiekowi, jego językiem, co robić, gdy naprawdę ma problem. To jest luka, którą wypełniamy: między mówieniem a praktyczną, publiczną, dostępną drogą.

Zobacz, co oferujemy — a czego nie →