Verejný sprievodca · po slovensky Zadarmo · Bez účtu · Bez reklám

Stalo sa ti niečo online? Dýchaj. Povieme ti presne, čo robiť.

Bez žargónu, bez diplomov, bez strašenia. Len jasné kroky pre chvíle, keď ťa digitálny svet zaskočí — so zdrojmi, ktoré si vieš overiť.

alebo skús: podozrivý odkaz napadnutý účet zaplatené, balík neprišiel niekto pýta cez telefón peniaze alebo kódy aplikácia AI žiada o prístup

Čo sa ti práve deje?

Vyber si, čo sa deje. Každý návod začína prvými krokmi, po poriadku.

Nákupy a peniaze

Zaplatil som online a tovar neprichádza alebo predajca zmizol Naletel som pri nákupe cez internet. Čo mám robiť? Pozri, čo robiť

Vložil som peniaze do investície/krypta a niečo nesedí „Investícia“ alebo krypto — a niečo nesedí. Čo robiť? Pozri, čo robiť

Niekto mi poslal odkaz, aby som „prijal“ peniaze z predaja Dostal som odkaz „na prijatie peňazí“ na Bazoši. Čo mám robiť? Pozri, čo robiť

Rezervujem ubytovanie (Booking/Airbnb) alebo si prenajímam byt a niečo nesedí Rezervujem ubytovanie alebo si prenajímam byt a vyzerá to ako podvod. Čo robiť? Pozri, čo robiť

Dal som peniaze za vstupenku z druhej ruky a neviem, či je pravá Kúpil som lístok na koncert alebo festival a možno je falošný. Čo robiť? Pozri, čo robiť

Chcem kúpiť auto (najmä zo zahraničia) a žiadajú odo mňa zálohu Kupujem ojazdené auto a chcú odo mňa zálohu. Čo robiť? Pozri, čo robiť

Účty a zariadenia

Neviem sa dostať do svojho účtu, alebo ho prevzal niekto iný aj pre firmy Hackli mi účet alebo sa doň neviem dostať. Čo robiť? Pozri, čo robiť

Počítač sa správa čudne alebo správa žiada peniaze za odblokovanie mojich súborov aj pre firmy Počítač vyzerá nakazený alebo sú súbory zablokované. Čo robiť? Pozri, čo robiť

Neviem nájsť svoj telefón alebo mi ho ukradli Stratil som telefón alebo mi ho ukradli. Čo mám robiť? Pozri, čo robiť

Správy a hovory

Prišla mi podozrivá správa alebo som klikol na odkaz aj pre firmy Klikol som na falošný odkaz alebo SMS. Čo robiť? Pozri, čo robiť

Volal mi niekto, kto súrne chce peniaze alebo údaje Volá „banka / polícia / príbuzný v núdzi“. Čo robiť? Pozri, čo robiť

Ľudia a manipulácia

Niekto blízky prišiel o peniaze a neviem, ako mu pomôcť Podviedli niekoho blízkeho. Ako mu pomôžem? Pozri, čo robiť

Dostal som niečo, čo pôsobí falošne alebo ako výtvor AI Neviem, či je to skutočné alebo vytvorené AI. Čo mám robiť? Pozri, čo robiť

Niekto sa mi vyhráža zverejnením intímnych fotiek či videí Vydierajú ma intímnymi fotkami alebo videami. Čo mám robiť? Pozri, čo robiť

Dostal som až príliš výhodnú ponuku práce / „platených úloh“ aj pre firmy Ponuka práce alebo „platené úlohy“ — vyzerá to ako podvod. Čo robiť? Pozri, čo robiť

AI a asistenti

AI aplikácia odo mňa pýta prístup k e-mailu, súborom alebo účtom aj pre firmy AI aplikácia odo mňa pýta prístup k účtom alebo dokumentom. Čo si overiť? Pozri, čo robiť

Chcem prepojiť AI asistenta s e-mailom, súbormi alebo kalendárom aj pre firmy Chcem pripojiť AI asistenta k ďalším aplikáciám. Čo si overiť vopred? Pozri, čo robiť

AI asistent chce za mňa niečo odoslať, kúpiť alebo vymazať aj pre firmy AI asistent chce niečo urobiť namiesto mňa — odoslať, nakúpiť, vymazať. Mám ho nechať? Pozri, čo robiť

Vložil som osobné alebo pracovné údaje do AI chatu aj pre firmy Vložil som citlivé údaje do AI chatu. Čo teraz? Pozri, čo robiť

Skôr než sa niečo stane

Chceš sa tomu vyhnúť už vopred?

Preventívne návody: na čo sa pozerať pred platbou, aké sú varovné signály a aké jednoduché pravidlá ťa ochránia.

Pozri návody →

Prečo existujeme

Nedávame diplomy. Dávame jasnosť.

O digitalizácii, bezpečnosti a „digitálnych zručnostiach" sa hovorí veľa, ale málokto obyčajnému človeku zrozumiteľne vysvetlí, čo robiť, keď má naozaj problém. Presne túto medzeru vypĺňame: medzi rečami a praktickou, verejnou, dostupnou cestou.

Pozri, čo ponúkame — a čo nie →