Koupil jsem vstupenku na koncert nebo festival a možná je falešná. Co dělat?

Nejdřív se nadechni. Vstupenka z druhé ruky nemusí být nutně falešná — ale ověřit se vyplatí před zaplacením, ne po něm. Nejbezpečnější je přeprodej přes oficiální portál, kde se vstupenka převede na tvoje jméno. Když se tomu prodejce vyhýbá, je to signál.

První kroky, hned teď

Ověř vstupenku u zdroje: jdi na oficiální prodejní portál a zjisti, jestli je kód nebo objednávka platná. Stejný QR kód se dá prodat víckrát — pravda se ukáže až při skenování u vstupu, a dovnitř pustí jen toho prvního.
Pokud jsi platil kartou, zavolej bance a požádej o vrácení platby (chargeback); u bankovního převodu požádej o jeho odvolání. Číslo banky je na zadní straně karty.
Shromáždi důkazy: inzerát, konverzaci, doklad o platbě a údaje prodejce. Nic nemaž.
Podej trestní oznámení — osobně na kterékoli policejní služebně.

Co NEdělat

Nekupuj vstupenky převodem předem od neznámých lidí ze skupin na Facebooku.
Nevěř „fotce občanky“, kterou ti prodejce pošle jako důkaz důvěryhodnosti — dá se snadno zfalšovat.
Neplať, dokud sis neověřil, že vstupenku lze oficiálně převést na tvoje jméno.

Jak to příště poznáš

Cena pod oficiální cenou, plus nátlak: „mám i další zájemce, pošli to hned“.
Nový prodejce bez historie, který chce platbu předem převodem — a po zaplacení tě zablokuje.
Odmítá přeprodej přes oficiální portál (kde by se vstupenka bezpečně převedla na tvoje jméno).
Pošle ti jen fotku nebo PDF s QR kódem — stejný kód už mohl prodat dalším lidem: dovnitř se dostane jen ten, kdo ho naskenuje první. Jindy je kód rovnou padělaný a nefunkční.

Tento návod ti pomáhá rychle jednat. Nenahrazuje oficiální pokyny tvé banky, policie ani úřadů. Při pochybnostech zavolej na čísla výše.