Veřejný průvodce · česky
Stalo se ti něco online? Dýchej. Řekneme ti přesně, co dělat.
Bez žargonu, bez diplomů, bez strašení. Jen jasné kroky pro chvíle, kdy tě digitální svět zaskočí — se zdroji, které si můžeš ověřit.
Vyber svou situaci ↓ Jsi tu poprvé, nebo jste tým? Začni tady →Co se ti právě děje?
Vyber, co se děje. Každý návod začíná prvními kroky, popořadě.
Přišla mi podezřelá zpráva nebo jsem klikl na odkaz Klikl jsem na falešný odkaz nebo SMS. Co teď? Podívej se, co dělat Nemůžu se dostat do svého účtu, nebo ho převzal někdo jiný Hackli mi účet nebo se do něj nemůžu dostat. Co dělat? Podívej se, co dělat Zaplatil jsem online a zboží nepřichází nebo prodejce zmizel Naletěl jsem při nákupu na internetu. Co dělat? Podívej se, co dělat Volal mi někdo, kdo naléhavě chce peníze nebo údaje Volá „banka / policie / příbuzný v nouzi“. Co dělat? Podívej se, co dělat Někdo blízký přišel o peníze a nevím, jak mu pomoct Někoho blízkého podvedli. Jak mu pomoct? Podívej se, co dělat Vložil jsem peníze do investice/krypta a něco nesedí „Investice“ nebo krypto — a něco nesedí. Co dělat? Podívej se, co dělat Dostal jsem něco, co vypadá falešně nebo vytvořené AI Nepoznám, jestli je to pravé, nebo vytvořené AI. Co dělat? Podívej se, co dělat Někdo mi poslal odkaz, abych „přijal peníze“ za zboží, které prodávám Dostal jsem odkaz „na přijetí peněz“ na Bazoši, Vintedu nebo Marketplace. Co dělat? Podívej se, co dělat Někdo mi vyhrožuje zveřejněním mých intimních fotek nebo videí Vydírají mě intimními fotkami nebo videi. Co dělat? Podívej se, co dělat Dostal jsem nabídku práce / „placených úkolů“, která je až moc dobrá Nabídka práce nebo „placené úkoly“ — vypadá to na podvod? Co dělat? Podívej se, co dělat Rezervuju ubytování (Booking/Airbnb) nebo si pronajímám byt a něco nesedí Rezervuju ubytování nebo si pronajímám byt a vypadá to jako podvod. Co dělat? Podívej se, co dělat Dal jsem peníze za vstupenku z druhé ruky a nevím, jestli je pravá Koupil jsem vstupenku na koncert nebo festival a možná je falešná. Co dělat? Podívej se, co dělat Chci koupit auto (hlavně ze zahraničí) a chtějí po mně zálohu Kupuji ojeté auto a chtějí po mně zálohu. Co dělat? Podívej se, co dělat Počítač se chová divně nebo zpráva chce peníze za odblokování mých souborů Počítač je asi zavirovaný nebo mám zablokované soubory. Co dělat? Podívej se, co dělat Nemůžu najít telefon nebo mi ho ukradli Ztratil jsem telefon nebo mi ho ukradli. Co dělat? Podívej se, co dělat
Než se něco stane
Podívej se na návody → Chceš se tomu vyhnout už předem?
Preventivní návody: na co se dívat, než zaplatíš, jaké jsou varovné signály a jaká jednoduchá pravidla tě ochrání.
Proč existujeme
Nedáváme diplomy. Dáváme jasno.
O digitalizaci, bezpečnosti a „digitálních dovednostech" se mluví hodně, ale málokdo obyčejnému člověku srozumitelně vysvětlí, co dělat, když má opravdu problém. Přesně tuhle mezeru vyplňujeme: mezi řečmi a praktickou, veřejnou, dostupnou cestou.
Podívej se, co nabízíme — a co ne →