Verejný sprievodca · po slovensky
Stalo sa ti niečo online? Dýchaj. Povieme ti presne, čo robiť.
Bez žargónu, bez diplomov, bez strašenia. Len jasné kroky pre chvíle, keď ťa digitálny svet zaskočí — so zdrojmi, ktoré si vieš overiť.
Vyber si svoju situáciu ↓ Si tu prvýkrát, alebo ste tím? Začni tu →Čo sa ti práve deje?
Vyber si, čo sa deje. Každý návod začína prvými krokmi, po poriadku.
Prišla mi podozrivá správa alebo som klikol na odkaz Klikol som na falošný odkaz alebo SMS. Čo robiť? Pozri, čo robiť Neviem sa dostať do svojho účtu, alebo ho prevzal niekto iný Hackli mi účet alebo sa doň neviem dostať. Čo robiť? Pozri, čo robiť Zaplatil som online a tovar neprichádza alebo predajca zmizol Naletel som pri nákupe cez internet. Čo mám robiť? Pozri, čo robiť Volal mi niekto, kto súrne chce peniaze alebo údaje Volá „banka / polícia / príbuzný v núdzi“. Čo robiť? Pozri, čo robiť Niekto blízky prišiel o peniaze a neviem, ako mu pomôcť Podviedli niekoho blízkeho. Ako mu pomôžem? Pozri, čo robiť Vložil som peniaze do investície/krypta a niečo nesedí „Investícia“ alebo krypto — a niečo nesedí. Čo robiť? Pozri, čo robiť Dostal som niečo, čo pôsobí falošne alebo ako výtvor AI Neviem, či je to skutočné alebo vytvorené AI. Čo mám robiť? Pozri, čo robiť Niekto mi poslal odkaz, aby som „prijal“ peniaze z predaja Dostal som odkaz „na prijatie peňazí“ na Bazoši. Čo mám robiť? Pozri, čo robiť Niekto sa mi vyhráža zverejnením intímnych fotiek či videí Vydierajú ma intímnymi fotkami alebo videami. Čo mám robiť? Pozri, čo robiť Dostal som až príliš výhodnú ponuku práce / „platených úloh“ Ponuka práce alebo „platené úlohy“ — vyzerá to ako podvod. Čo robiť? Pozri, čo robiť Rezervujem ubytovanie (Booking/Airbnb) alebo si prenajímam byt a niečo nesedí Rezervujem ubytovanie alebo si prenajímam byt a vyzerá to ako podvod. Čo robiť? Pozri, čo robiť Dal som peniaze za vstupenku z druhej ruky a neviem, či je pravá Kúpil som lístok na koncert alebo festival a možno je falošný. Čo robiť? Pozri, čo robiť Chcem kúpiť auto (najmä zo zahraničia) a žiadajú odo mňa zálohu Kupujem ojazdené auto a chcú odo mňa zálohu. Čo robiť? Pozri, čo robiť Počítač sa správa čudne alebo správa žiada peniaze za odblokovanie mojich súborov Počítač vyzerá nakazený alebo sú súbory zablokované. Čo robiť? Pozri, čo robiť Neviem nájsť svoj telefón alebo mi ho ukradli Stratil som telefón alebo mi ho ukradli. Čo mám robiť? Pozri, čo robiť
Skôr než sa niečo stane
Pozri návody → Chceš sa tomu vyhnúť už vopred?
Preventívne návody: na čo sa pozerať pred platbou, aké sú varovné signály a aké jednoduché pravidlá ťa ochránia.
Prečo existujeme
Nedávame diplomy. Dávame jasnosť.
O digitalizácii, bezpečnosti a „digitálnych zručnostiach" sa hovorí veľa, ale málokto obyčajnému človeku zrozumiteľne vysvetlí, čo robiť, keď má naozaj problém. Presne túto medzeru vypĺňame: medzi rečami a praktickou, verejnou, dostupnou cestou.
Pozri, čo ponúkame — a čo nie →